1. Responsable del tratamiento
SANEMI Soluciones es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones
por medio de este sitio web, WhatsApp, correo electronico, formularios, llamadas o cualquier
otro canal de contacto relacionado con nuestros servicios.
2. Datos personales que podemos recabar
Podemos solicitar o recibir nombre, correo electronico, telefono, empresa, cargo, ciudad,
informacion del proyecto, requerimientos tecnicos, datos de facturacion cuando aplique y
cualquier informacion que decidas compartirnos para evaluar o prestar un servicio.
No solicitamos datos personales sensibles por este sitio. Si accidentalmente los compartes,
seran tratados solo cuando sean indispensables para atender tu solicitud o seran eliminados.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para responder solicitudes, preparar propuestas, cotizar servicios, dar
seguimiento a proyectos, administrar relaciones comerciales, emitir comprobantes, brindar
soporte, mejorar nuestra atencion y cumplir obligaciones legales aplicables.
De forma secundaria, podremos usarlos para enviarte informacion sobre servicios, novedades o
comunicaciones comerciales de SANEMI. Puedes solicitar que dejemos de enviarte estas
comunicaciones en cualquier momento.
4. Transferencias y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar servicios como hosting, correo,
mensajeria, analitica, facturacion, soporte tecnico o infraestructura. Estos terceros deben
tratar la informacion conforme a instrucciones de SANEMI y medidas razonables de seguridad.
Tambien podremos revelar informacion cuando una autoridad competente lo solicite o cuando sea
necesario para cumplir obligaciones legales.
5. Derechos ARCO y revocacion
Puedes solicitar el acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion al tratamiento de tus datos,
asi como revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgacion. Para hacerlo, envia una
solicitud a hola@sanemi.com.mx con tu nombre, medio de contacto, identificacion razonable y una
descripcion clara del derecho que deseas ejercer.
6. Cookies y tecnologias similares
Este sitio puede usar cookies o tecnologias similares para funcionamiento tecnico, seguridad,
medicion de uso y mejora de la experiencia. Puedes bloquearlas desde la configuracion de tu
navegador, aunque algunas funciones podrian no operar correctamente.
7. Cambios a esta politica
SANEMI puede actualizar esta politica para reflejar cambios en servicios, procesos internos o
disposiciones aplicables. La version vigente estara disponible en esta misma URL.